Часть компаний, которые принимают оплаты за электроэнергию, берут комиссию с граждан. Если вы столкнулись с этим, АО «Новосибирскэнергосбыт» готов возместить ваши расходы на комиссию!
В компании появилась новая услуга по возврату комиссии физическим лицам: для этого клиенту достаточно в течение 30 дней с момента оплаты написать в чат мобильного приложения «Платосфера» и приложить чек. Возмещение по одному чеку производится в течение 5 рабочих дней на лицевой счет клиента один раз в месяц в размере до 50 рублей.
В первую очередь, АО «Новосибирскэнергосбыт» заботится о своих клиентах, поэтому вернуть комиссию можно не выходя из дома – просто скачайте «Платосферу» и отправьте в чат:
- Фотографию полученной квитанции / чека за электроэнергию.
- Написать: Хочу вернуть комиссию!
- Указать лицевой счет за электроэнергию, по которому произошла оплата.
А если у вас вовремя не получается оплатить электроэнергию – воспользуйтесь услугой «Обещанный платеж» в личном кабинете.
Мы создали сервис корректировки контактов, который позволяет проверить, какие адреса привязаны к номеру телефона, на который поступают звонки, и удалить лишние.
Внедрение нового личного кабинета — это шаг компании АО «Новосибирскэнергосбыт» в стремлении сделать процесс работы для ресурсоснабжающих организаций и предприятий ЖКХ с дебиторской задолженностью физических лиц максимально простым, быстрым и прозрачным.
Как часто этот простой вопрос заставляет нас задуматься о квитанциях за ЖКУ, которые ждут своей очереди на оплату, о риске пропустить срок внесения платы за свет или о том, как бы сократить постоянно растущие коммунальные расходы.
Для этого и создано мобильное приложение «Платосфера» – ваш персональный помощник в мире жилищно-коммунальных услуг.
Информируем Вас о работах по замене приборов учета электрической энергии
Специально для вас мы запускаем акцию с кешбэком 3% за оплату коммунальных услуг через Систему быстрых платежей (СБП) в мобильном приложении «Платосфера»!