Новости
Новосибирскэнергосбыт возвращает комиссию за оплату электроэнергии
Акция
19.10.2022

Часть компаний, которые принимают оплаты за электроэнергию, берут комиссию с граждан. Если вы столкнулись с этим, АО «Новосибирскэнергосбыт» готов возместить ваши расходы на комиссию!

В компании появилась новая услуга по возврату комиссии физическим лицам: для этого клиенту достаточно в течение 30 дней с момента оплаты написать в чат мобильного приложения «Платосфера» и приложить чек. Возмещение по одному чеку производится в течение 5 рабочих дней на лицевой счет клиента один раз в месяц в размере до 50 рублей.

В первую очередь, АО «Новосибирскэнергосбыт» заботится о своих клиентах, поэтому вернуть комиссию можно не выходя из дома – просто скачайте «Платосферу» и отправьте в чат:

  • Фотографию полученной квитанции / чека за электроэнергию.
  • Написать: Хочу вернуть комиссию!
  • Указать лицевой счет за электроэнергию, по которому произошла оплата.

А если у вас вовремя не получается оплатить электроэнергию – воспользуйтесь услугой «Обещанный платеж» в личном кабинете.

Правила участия в программе "Компенсация комиссии"

Новости компании
Новости
22.04.26
Тайна одной квитанции
— Скажите-ка, — произнесла Татьяна Ивановна, не поднимая глаз от своей чашки, — вы в этом месяце показания счётчиков передали? 

Галина Петровна слегка вздрогнула. 
— Нет, кажется. Всё собиралась… — она неловко улыбнулась. — Разве это важно? 

Татьяна Ивановна медленно подняла взгляд. В её глазах мелькнуло что-то, едва уловимое — не то ирония, не то сожаление. 

— Именно с таких мелочей и начинаются неприятности.
Новости
17.04.26
Кешбэк 3% за оплату ЖКУ через СБП: Ваша любимая акция вернулась!

Мы рады сообщить о возобновлении специального предложения, получившего высокий спрос среди пользователей. Вы можете получить кешбэк 3% за оплату коммунальных услуг через Систему быстрых платежей (СБП) в мобильном приложении «Платосфера»!

Новости
17.04.26
РешаемВопросы по ЖКХ: Оплатил за свет, но поступил звонок о задолженности – без паники!
Случаются ситуации, когда вы вовремя оплатили за электроэнергию, но на следующий день вам поступает звонок или сообщение о задолженности от АО «Новосибирскэнергосбыт». Давайте разберемся, почему так происходит.
Сервис
16.04.26
Перечень злостных неплательщиков актуализирован
Актуализирован раздел сайта "Злостные неплательщики"

В данном разделе опубликован перечень потребителей со значительным объёмом просроченной дебиторской задолженности.
Новости
15.04.26
Новые функции Личного кабинета для удобства наших клиентов!
Массовая передача показаний и формирование ведомости начислений в Личном кабинете
Новости
31.03.26
Уважаемые жители города!
АО «Новосибирскэнергосбыт» предоставляет возможность выполнения быстрых и легких работ – снятие показаний с прибора учета электроэнергии.
Новости
24.03.26
«Лидер энергосбытового сервиса 2026»: новые победы
19 марта 2026 года в Москве прошла церемония награждения победителей первой федеральной премии «Лидер энергосбытового сервиса»
Новости
18.03.26
Важные изменения в программе «Энергобонус» с 1 апреля
С 1 апреля 2026 года в программе лояльности «Энергобонус» произойдёт ряд изменений, о которых хотели бы предупредить вас заранее!