Частным лицам
Решаем все вопросы с комфортом!
Передать показания и оплатить электроэнергию Вы можете, воспользовавшись нашими сервисами:
-
мобильное приложение «Платосфера» (в приложение можно добавлять до пяти адресов без указания лицевого счета и оплачивать другие жилищно-коммунальные услуги)
-
сайт (доступно без регистрации)
Переоформить лицевой счет, получить справку об отсутствии задолженности, заказать замену электросчетчика можно в Личном кабинете и на сайте компании.
Узнать о начислениях и платежах за электроэнергию можно в Личном кабинете (вкладка «Детализация счета»).
Для бизнеса
Услуги компании вы можете получать без посещения офисов обслуживания. Достаточно воспользоваться нашими онлайн сервисами:
- В мобильном приложении «Платосфера» - оплатить электроэнергию
- На сайте новосибирскэнергосбыт.рф:
- получить информацию о порядке заключения договора энергоснабжения
- получить ответы на часто задаваемые вопросы
- направить обращения через сервис «обратная связь»
- В Личном кабинете «Сервис»:
- получить информацию о задолженности, начислениях и оплате за электроэнергию
- передать показания приборов учета, произвести корректировку плановых объемов потребления электроэнергии
- оплатить электроэнергию (вкладка оборотно-сальдовая ведомость)
- получить информацию о состоянии прибора учета, в т.ч. о дате выхода за межповерочный интервал.
- С помощью электронного документооборота:
- получить счета-фактуры, акты сверки.