Обещанный платеж - это отсрочка по оплате электроэнергии на 14 календарных дней без начисления пени, востребования задолженности и/или отключения электроэнергии. Полные правила оказания услуги находятся здесь.

Если необходим срок отсрочки более 14 дней, направьте нам через чат мобильного приложения «Платосфера» / личный кабинет следующие документы:

1. Документ, удостоверяющий личность (паспорт);

2. Документ, подтверждающий тяжелое материальное положение:

• справка с места работы о снижении заработной платы (перевод на должность ниже, перевод на полставки, справка о задержке зарплаты);

• справка из Центра занятости о статусе безработного минимум двоих совершеннолетних членов семьи;

• справка из Управления социальной защиты населения о признании гражданина (семьи) малоимущим (малоимущей) для получения государственной социальной помощи;

• иной документ, подтверждающий низкий уровень дохода физического лица.

3. Документ, подтверждающий отношение заявителя к адресу (право собственности, прописка, договор аренды, договор социального найма).

Условия и сроки оплаты по рассрочке рассматриваются индивидуально.

Рассрочка платежа предоставляется только по оплате за коммунальную услугу по электроснабжению.

Направление Вами документов не является гарантией того, что рассрочка будет предоставлена.

Обращаем внимание, что рассрочка не предоставляется, если по Вашему адресу ведется работа в рамках исполнительного производства.