Уважаемый клиент!
Заявку на замену прибора учета необходимо подавать в АО «Новосибирскэнергосбыт» жителям многоквартирных домов ТОЛЬКО В СЛУЧАЕ если у Вас сломался прибор учета (не меняются показания, счетчик разбит или сорвана пломба). Сделать это Вы можете через Личный кабинет (в разделе «Задать вопрос»).
Во всех остальных случаях (например, у счетчика истек срок поверки, он долгое время сломан, счетчика никогда не было и т.д.) обращаться к нам НЕ НУЖНО, Вы будете автоматически включены в график проведения работ по замене или поверке силами АО «Новосибирскэнергосбыт» (см. файлы, расположенные ниже). ВСЕ РАБОТЫ ПРОИЗВОДЯТСЯ БЕСПЛАТНО. РАСЧЕТЫ ЗА ЭЛЕКТРОЭНЕРГИЮ (В СЛУЧАЕ ВЫХОДА СЧЕТЧИКА ЗА СРОК ПОВЕРКИ ПОСЛЕ 06.04.2020) ПРОДОЛЖАЮТСЯ ПО ПРИБОРУ УЧЕТА.
Если Вам необходимо заменить счетчик, но при этом Вы оплачиваете электроэнергию в Ваше ТСЖ/управляющую компанию (не находитесь с нами на расчетах) – заявки подаются через организацию, в которую Вы оплачиваете электроэнергию (информация выводится в чеке).
Если Вы проживаете в частном доме – оформите заявку на замену счетчика в Вашей сетевой организации (чаще всего это АО «РЭС» (https://www.eseti.ru/ )).
Обращаем внимание, что графики поверок и замен приборов учета являются предварительными и предусматривают выполнение работ только в отношении отсутствующих, неисправных счетчиков или приборов учета с истекшим межповерочным интервалом.
Уведомление о работе подрядчиков
Уважаемые абоненты!
В связи с продолжительными Новогодними праздниками, просим Вас погасить в декабре 2024 года
задолженность за потребленную электроэнергию, а так же оплатить электрическую энергию за январь.
Благодарим за поддержку электроэнергетики!
Благодаря отмене комиссии, вы сможете сэкономить средства, которые в дальнейшем могут быть направлены на другие нужды.
Подарки – это очень важная часть празднования Нового года. По доброй традиции, на протяжении уже многих лет, проводится акция для клиентов мобильного приложения «Платосфера». И этот год – не исключение.
С гордостью сообщаем, что компания АО «Новосибирскэнергосбыт» вошла в лидеры работодателей по версии РБК.
Мошенники стали подбрасывать фальшивые квитанции в почтовые ящики. Они ничем не отличаются от обыкновенных квитанций, только на них расположен QR-код, сканировать который опасно.
Разбираемся в деталях!