Самый простой способ сверить задолженность - проверить актуальную информацию по начислениям в Личном кабинете в разделе "Адреса". При наличии долга здесь будет указана общая сумма к оплате.

В разделе "Детализация счета" доступна расшифровка начислений в виде ведомости (необходимо выбрать полную версию). В ведомости Вы можете проверить начисления и все Ваши оплаты.

В разделе "Адреса" при нажатии на кнопку "Подробнее" откроется диаграмма, в которой наглядно отражена структура начислений: общая сумма к оплате, а также как она начислена - по показаниям, по расчетным начислениям, по нормативу или комбинированно, в зависимости от наличия/работоспособности прибора учета по Вашему адресу, последних переданных показаний и даты их передачи.

Кроме того, при нажатии кнопки "Детализация счета" доступна расшифровка начислений в виде ведомости, выбирайте полную версию.

В ведомости Вам доступны для просмотра за выбранный период:

• Задолженность на начало и конец расчетного периода;

• "Цепочка показаний": показание на начало периода и на конец периода;

• Если показание не было передано в период с 23 по 26 (равно как, и, вообще не передано в периоде), начисления до 26-го числа определяются расчетным способом (среднесуточное потребление, норматив);

• Данное расчетное начисление "снимается" ("сторнируется") после того как на счете появится фактическое показание;

• В столбце источник показаний видно, кто передал показание (помимо Вас это может быть сетевая или управляющая компания);

• В столбце оплаты указаны все Ваши оплаты.