Вопросы и ответы
Нужна помощь? Найдите решение за три простых шага.
Как я могу перенести свои денежные средства из “Новосибирскэнергосбыт” в “Потенциал”?
Перевод средств из “Новосибирскэнергосбыт” в “Потенциал” произойдет автоматически в течение месяца.Обращаем внимание, что если Вы оплатили планируемые начисления месяца, в котором заключен договор с услугой «Одна цена – один платёж», перераспределение может производиться в два этапа,
так как перераспределение оплаты планируемых начислений сможем произвести только после 10 числа месяца, следующего за расчётным.
Проверить статус перераспределения средств можно увидеть в вашем личном кабинете во вкладке «Узнать задолженность и начисления / Детализация счёта за электрическую энергию».