Как можно вернуть сформированную переплату?
Для того, чтобы оформить возврат переплаты, необходимо:
1. Подготовить Заявление в свободной форме с указанием суммы возврата и реквизитов для перечисления денежных средств.
В Заявлении обязательно указать:
-
наименование банка,
-
БИК,
-
расчетный счет,
-
наименование получателя.
2. Скан Заявления необходимо отправить через Ваш Личный кабинет на сайте АО "Новосибирскэнергосбыт" через раздел "Задать вопрос", выбрать тему "Оплата энергии", подтему "Возврат излишне оплаченных денежных средств по реквизитам".
Статус решения Вашего обращения будет отображаться в Личном кабинете в Истории вопросов/обращений в разделе Задать вопрос/направить обращение.