Вопросы и ответы

Нужна помощь? Найдите решение за три простых шага.

Тема Запрос

Как быстро узнать состояние своего счета?

Чтобы быстро узнать состояние своего счета, есть ли у вас задолженность или переплата за электроэнергию:
Перейдите в личный кабинет в раздел «Узнать задолженность и начисления», выберите подраздел «Детализация счета за электрическую энергию».
1. В строке «Сальдо на начало периода»:

Положительное число (без знака или со знаком “+”) – означает сумму начислений за предыдущий месяц.
Отрицательное число (со знаком “-“) – означает вашу переплату.

2. В строке "Планируемое начисление" указана предварительная сумма за текущий месяц, рассчитанная на основе начислений за предыдущий месяц. Также в этой строке представлена разбивка сумм на авансовые платежи, которые нужно внести до 10 и 25 числа текущего месяца.

Тема Запрос Не нашли ответа?