Для новых Абонентов, НЕ имеющих договорных отношений с ОА «Новосибирскэнергосбыт»
1. Вам необходимо заполнить и направить заявку на заключение договора на сайте АО «Новосибирскэнергосбыт».
2. Вашу заявку на заключение договора с ООО «ЭСК Потенциал» в течение 5 рабочих дней рассмотрит АО «Новосибирскэнергосбыт» (на основании договора между компаниями) и приведёт оценку состоятельности заявки (достаточность документов, соответствие критериям).
3. В случае признания обращения НЕсостоятельным в части соответствия критериев для заключения договора с услугой «Одна цена – один платёж»:
- направим Вам на электронную почту, указанную в обращении, ссылку для активации личного кабинета ООО «Новосибирскэнергосбыт». Перейдя по ссылке, необходимо самостоятельно создать и сохранить логин и пароль. При отсутствии сообщения, необходимо проверить папку «Спам».
- направим Вам соответствующее письмо-уведомление в личный кабинет с ОА «Новосибирскэнергосбыт»,
- направим договор энергоснабжения с ОА «Новосибирскэнергосбыт» по упрощенному способу (оферта) также в личный кабинет.
4. В случае признания обращения состоятельным:
- направим Вам на электронную почту, указанную в обращении, ссылку для активации личного кабинета ООО «ЭСКП «Потенциал» (расположен по тому же адресу, что и личный кабинет АО «Новосибирскэнергосбыт» https://service.nskes.ru/). Перейдя по ссылке, необходимо самостоятельно создать и сохранить логин и пароль. При отсутствии сообщения, необходимо проверить папку «Спам».
- разместим договор с услугой «Одна цена – один платёж» в течение 5 рабочих дней с даты поступления обращения в личном кабинете ООО «ЭСКП «Потенциал» (раздел «Договор/дополнительные соглашения» и/или в разделе «Задать вопрос/направить обращение» вкладка «История вопросов/обращений» в обращении на заключение договора).
5. Дальнейшее взаимодействие посредством личного кабинета ООО «ЭСКП «Потенциал»: передача показаний, оплата, обмен документами.