В МП Платосфера или Личном кабинете Вы можете самостоятельно удалить неправильное показание, заявленное Вами в текущем периоде (с 27 числа прошлого месяца по 26 число текущего месяца):

• в МП Платосфера в разделе "Передать/Изменить показания", в строке "Предыдущие показания" нажать на значок корзины, внести корректное значение счетчика в строке "Текущее показание".

• через Личный кабинете в разделе "Передать/изменить показания", выбрать "Удалить предыдущее показание", внести корректное значение счетчика в строке "Текущие показания".

В случае, если ошибка была допущена в более ранних периодах, напишите нам через чат МП Платосфера или Личный кабинет, обязательно укажите в обращении текущие показания прибора учета. 

В течение 5 рабочих дней лицевой счет будет скорректирован.