• /383/ 273 98 98 Справочная для населения
  • /383/ 273 98 00 Справочная для организаций

1-е место среди гарантирующих поставщиков в рейтинге Ассоциации «НП Совет рынка» по итогам 2012-2018 гг.

  • Закупки
  • Новое на сайте
  • Обратная связь
  • Основная информация о лицензиате
  • О компании
    • Гарантирующий поставщик
      • Компания сегодня
      • История
    • Структура компании
      • Основные отделы
      • Областные отделения
    • Управление компанией
      • Генеральный директор
      • Совет директоров
      • Ревизионная комиссия
    • Достижения и награды
    • Благотворительность
      • Мы помогаем
      • Нас благодарят
    • Фестиваль идей
    • Новости
      • Новости
      • СМИ о нас
      • Видеоархив
    • Закупки
      • Информация о торгах
      • Результаты закупочных процедур
      • Положение о закупке
      • План закупок товаров (работ, услуг)
      • Отчет о заключенных договорах
    • Реализация
      • Реализация недвижимого имущества
      • Реализация авторанспорта
    • Отзывы клиентов и партнеров
    • Корпоративный кодекс
    • Охрана труда
    • Стандарт качества обслуживания
    • Стратегия развития
    • Карьера
      • Кадровая политика
      • Вакансии
    • Лицензии
    • Новое на сайте
    • Как нас найти
  • Физическим лицам
    • Интернет-магазин
      • Заказ услуг для физических лиц
      • Заказ услуг для юридических лиц
      • Продажа товаров
    • Расчет текущих платежей
    • Интернет-приложение "Сервис-Население"
    • Мобильное приложение "Сервис-Население"
    • Справочная для населения
    • Обслуживание клиентов с ограниченными возможностями
    • Способы передачи показаний
    • Как оплатить электроэнергию
      • Порядок и условия внесения платежей по договору энергоснабжения
      • Пункты приема платежей
      • Оплата банковской картой без комиссии
      • Автоматическая оплата услуг
      • Реквизиты
    • Заключение договоров
      • Порядок заключения договора энергоснабжения
      • Формы договоров
      • Продажа квартиры
      • Смена собственника (переоформление лицевого счета)
    • Право на льготы
    • Адреса и контакты офисов
      • Справочные телефоны
      • Адреса офисов
    • Акции
    • Тарифы (и нормативы)
      • Тарифы на электрическую энергию
      • Нормативы
      • Документы
    • Часто задаваемые вопросы
    • Важно знать
    • Задать вопрос/Подать предложение
      • Порядок подачи обращений, претензий и жалоб на действия гарантирующего поставщика
    • Советы по экономии энергоресурсов
      • Как экономить электроэнергию
      • Энергоэффективность многоквартирных домов
  • Юридическим лицам
    • Интернет-магазин
      • Заказ услуг для физических лиц
      • Заказ услуг для юридических лиц
      • Продажа товаров
    • Электронный документооборот
    • Интернет-приложение "Сервис"
    • sms и e-mail уведомления
    • Адреса и контакты офисов
    • Юридические услуги
      • Юридическая помощь организациям и частным предпринимателям
      • Перечень юридических услуг
    • Заключение договоров
      • Бюджетные потребители
      • Прочие потребители
      • Исполнители коммунальных услуг
      • Сетевые организации
      • Контактная информация сетевых организаций
    • Оплата электроэнергии
      • Регулируемые тарифы
      • Нерегулируемые цены
      • Реквизиты
      • Ценовой калькулятор
      • Условия выбора и смены ценовых категорий
      • Памятка о сроках оплат
      • Памятка об оплате электроэнергии и дополнительных услуг
    • Порядок определения объемов и стоимости
      • Порядок расчета стоимости электрической энергии (мощности) с указанием стоимости услуг по передаче электрической энергии
      • Порядок и условия приема показаний приборов учета и последствия вывода из строя приборов учета либо отсутствия приборов учета
    • Хочу платить за электроэнергию меньше
    • Нормативно-правовая база
      • Нормативно-правовая база
      • Приказы и письма Департамента по тарифам НСО
    • Часто задаваемые вопросы
    • Книга клиента
    • Справочная информация
      • Словарь
    • Продажа задолженности
    • Акции для клиентов
      • Самые надежные партнеры АО «Новосибирскэнергосбыт»
  • Интернет-магазин
    • Заказ услуг для физических лиц
    • Заказ услуг для юридических лиц
    • Продажа товаров
  • Раскрытие информации
    • Раскрытие информации акционерным обществом
      • Устав Общества
      • Решение о выпуске (дополнительном выпуске) ценных бумаг
      • Документы
      • Списки аффилированных лиц
      • Годовые отчеты
      • Годовая бухгалтерская отчетность
      • Иная информация и документы, подлежащие раскрытию
      • Контактная информация для акционеров
    • Раскрытие информации субъектом рынков электроэнергии
      • Информация по электрической энергии и мощности раскрываемая ежемесячно
      • Объем электрической энергии, купленной на розничном рынке
      • Информация о ценах и объемах свободного договора купли-продажи электрической энергии, зарегистрированного на оптовом рынке
      • Информация о сбытовых надбавках гарантирующего поставщика
      • Часы для расчета фактической величины мощности на розничном рынке
      • Предложения о размере цен (тарифов)
      • Информация по электрической энергии раскрываемая ежегодно
      • Нерегулируемые цены
      • Иная информация подлежащая раскрытию
      • Информация для потребителей о полном и/или частичном ограничении режима потребления электрической энергии
    • Раскрытие инсайдерской информации
О компании
Новости
Новости
Офисы, расположенные по адресу: ул.Петухова, 82/3 и 1-ый пер. Серафимовича, 2 с 27 ноября не работают
  • Новости
  • СМИ о нас
  • Видеоархив

Офисы, расположенные по адресу: ул.Петухова, 82/3 и 1-ый пер. Серафимовича, 2 с 27 ноября не работают

×
  • Новости
  • Закупки
  • Вакансии
Подпишитесь на нашу рассылку
Подписаться Отписаться
29.11.2010

Для жителей Кировского и Ленинского районов, недалеко от площади Маркса, 30 ноября 2010 года открывается новый  офис ОАО «СибирьЭнерго» по обслуживанию физических лиц по адресу ул. Серафимовича, 1/3.

Решение об открытии нового офиса по ул. Серафимовича, 1/3 было принято компанией в целях повышения качества обслуживания своих абонентов. Офисы по адресам: 1-ый пер. Серафимовича, 2 и ул. Петухова, 82/3, в которых ранее происходило обслуживание граждан, не в полной мере отвечали требованиям компании в части стандартов обслуживания клиентов и располагались на значительном удалении от остановок общественного транспорта. Учитывая пожелания клиентов, мы предусмотрели более удобное  расположение нового офиса, который находится всего в 200 метрах   от остановки общественного транспорта «Телецентр» и в 10 минутах ходьбы от станции метро «площадь Маркса».

Новый офис по обслуживанию клиентов включает в себя два просторных помещения: зал для ожидания, оснащенный «электронной очередью» и зал в котором непосредственно производится работа с клиентами.

В офисе Вас приветливо встретит администратор, который поможет воспользоваться терминалом «Электронной очереди» или ответит на вопросы, не требующие обращения к специалисту по обслуживанию населения.

В здании расположена касса банка, где может осуществляться приём денежных средств за электроэнергию, отопление и горячую воду.

Если Вы не являетесь жителем Ленинского или Кировского районов, но Вам удобно обратиться в ОАО «СибирьЭнерго» на левом берегу, мы будем рады решить любой Ваш вопрос в новом офисе.

Одновременно с этим, сотрудники компании ОАО «СибирьЭнерго», не смотря на открытие нового современного офиса, предлагают   своим клиентам получить необходимую информацию, не выходя из дома - дистанционно.   К услугам клиентов круглосуточно работает Internet - система «Сервис – Население» (www.nskes.ru), с помощью которой можно узнать полагающуюся к оплате сумму за энергоресурсы и произвести оплату при помощи банковских карт: «Visa» и «MasterCard». Передать показания электросчётчика и узнать информацию о суммах оплаты также можно через интерактивную справочную по телефону 273-98-99 или по телефону 8-800-2003-123 (звонок бесплатный).

Старые офисы, расположенные в Кировском и Ленинском районах (Петухова, 82/3 и 1-ый пер. Серафимовича, 2) с 27 ноября не работают.

Юридических лиц, которые ранее обращались за получением счетов, счетов-фактур и актов сверки в старые офисы, также приглашаем по новому адресу ул. Серафимовича, 1/3.

 
Режим работы нового офиса:
Понедельник - Четверг: с 8 00 до 19 00
Пятница: с 8 00 до 18 00
Суббота: с 8 30 до 17 00
Воскресенье: выходной.
 
Справки по телефону: 273-98-98
E-mail: info@nskes.ru
 

Возврат к списку

Версия для печати  Версия для печати
Обнаружили ошибку/опечатку в тексте? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter
© АО «Новосибирскэнергосбыт» 2007-2019 Электронная почта: info@nskes.ru
Напишите нам в WhatsApp
Размещение рекламы
Реквизиты
Адреса и контакты
График работы офисов для физических лиц
График работы офисов для юридических лиц
Обращения, претензии и жалобы для физических лиц
Телефоны аварийно-
диспетчерских служб
Разработка дизайна сайта - FOKGroup
Сообщить об ошибке
«... ...»
Ваше сообщение*
* - поля обязательные для заполнения
x
Обратная связь
Ваше имя: *
Тип обращения: *            
Тема*
Текст обращения: *
Введите
e-mail или телефон* 
 
* - поля обязательные для заполнения