• /383/ 273 98 98 Справочная для населения
  • /383/ 273 98 00 Справочная для организаций

1-е место среди гарантирующих поставщиков в рейтинге Ассоциации «НП Совет рынка» по итогам 2012-2018 гг.

  • Закупки
  • Новое на сайте
  • Обратная связь
  • Основная информация о лицензиате
  • О компании
    • Гарантирующий поставщик
      • Компания сегодня
      • История
    • Структура компании
      • Основные отделы
      • Областные отделения
    • Управление компанией
      • Генеральный директор
      • Совет директоров
      • Ревизионная комиссия
    • Достижения и награды
    • Благотворительность
      • Мы помогаем
      • Нас благодарят
    • Фестиваль идей
    • Новости
      • Новости
      • СМИ о нас
      • Видеоархив
    • Закупки
      • Информация о торгах
      • Результаты закупочных процедур
      • Положение о закупке
      • План закупок товаров (работ, услуг)
      • Отчет о заключенных договорах
    • Реализация
      • Реализация недвижимого имущества
      • Реализация авторанспорта
    • Отзывы клиентов и партнеров
    • Корпоративный кодекс
    • Охрана труда
    • Стандарт качества обслуживания
    • Стратегия развития
    • Карьера
      • Кадровая политика
      • Вакансии
    • Лицензии
    • Новое на сайте
    • Как нас найти
  • Физическим лицам
    • Интернет-магазин
      • Заказ услуг для физических лиц
      • Заказ услуг для юридических лиц
      • Продажа товаров
    • Расчет текущих платежей
    • Интернет-приложение "Сервис-Население"
    • Мобильное приложение "Сервис-Население"
    • Справочная для населения
    • Обслуживание клиентов с ограниченными возможностями
    • Способы передачи показаний
    • Как оплатить электроэнергию
      • Порядок и условия внесения платежей по договору энергоснабжения
      • Пункты приема платежей
      • Оплата банковской картой без комиссии
      • Автоматическая оплата услуг
      • Реквизиты
    • Заключение договоров
      • Порядок заключения договора энергоснабжения
      • Формы договоров
      • Продажа квартиры
      • Смена собственника (переоформление лицевого счета)
    • Право на льготы
    • Адреса и контакты офисов
      • Справочные телефоны
      • Адреса офисов
    • Акции
    • Тарифы (и нормативы)
      • Тарифы на электрическую энергию
      • Нормативы
      • Документы
    • Часто задаваемые вопросы
    • Важно знать
    • Задать вопрос/Подать предложение
      • Порядок подачи обращений, претензий и жалоб на действия гарантирующего поставщика
    • Советы по экономии энергоресурсов
      • Как экономить электроэнергию
      • Энергоэффективность многоквартирных домов
  • Юридическим лицам
    • Интернет-магазин
      • Заказ услуг для физических лиц
      • Заказ услуг для юридических лиц
      • Продажа товаров
    • Электронный документооборот
    • Интернет-приложение "Сервис"
    • sms и e-mail уведомления
    • Адреса и контакты офисов
    • Юридические услуги
      • Юридическая помощь организациям и частным предпринимателям
      • Перечень юридических услуг
    • Заключение договоров
      • Бюджетные потребители
      • Прочие потребители
      • Исполнители коммунальных услуг
      • Сетевые организации
      • Контактная информация сетевых организаций
    • Оплата электроэнергии
      • Регулируемые тарифы
      • Нерегулируемые цены
      • Реквизиты
      • Ценовой калькулятор
      • Условия выбора и смены ценовых категорий
      • Памятка о сроках оплат
      • Памятка об оплате электроэнергии и дополнительных услуг
    • Порядок определения объемов и стоимости
      • Порядок расчета стоимости электрической энергии (мощности) с указанием стоимости услуг по передаче электрической энергии
      • Порядок и условия приема показаний приборов учета и последствия вывода из строя приборов учета либо отсутствия приборов учета
    • Хочу платить за электроэнергию меньше
    • Нормативно-правовая база
      • Нормативно-правовая база
      • Приказы и письма Департамента по тарифам НСО
    • Часто задаваемые вопросы
    • Книга клиента
    • Справочная информация
      • Словарь
    • Продажа задолженности
    • Акции для клиентов
      • Самые надежные партнеры АО «Новосибирскэнергосбыт»
  • Интернет-магазин
    • Заказ услуг для физических лиц
    • Заказ услуг для юридических лиц
    • Продажа товаров
  • Раскрытие информации
    • Раскрытие информации акционерным обществом
      • Устав Общества
      • Решение о выпуске (дополнительном выпуске) ценных бумаг
      • Документы
      • Списки аффилированных лиц
      • Годовые отчеты
      • Годовая бухгалтерская отчетность
      • Иная информация и документы, подлежащие раскрытию
      • Контактная информация для акционеров
    • Раскрытие информации субъектом рынков электроэнергии
      • Информация по электрической энергии и мощности раскрываемая ежемесячно
      • Объем электрической энергии, купленной на розничном рынке
      • Информация о ценах и объемах свободного договора купли-продажи электрической энергии, зарегистрированного на оптовом рынке
      • Информация о сбытовых надбавках гарантирующего поставщика
      • Часы для расчета фактической величины мощности на розничном рынке
      • Предложения о размере цен (тарифов)
      • Информация по электрической энергии раскрываемая ежегодно
      • Нерегулируемые цены
      • Иная информация подлежащая раскрытию
      • Информация для потребителей о полном и/или частичном ограничении режима потребления электрической энергии
    • Раскрытие инсайдерской информации
О компании
Новости
Новости
О конкурсе среди участников группы ОАО "Новосибирскэнергосбыт" Вконтакте
  • Новости
  • СМИ о нас
  • Видеоархив

О конкурсе среди участников группы ОАО "Новосибирскэнергосбыт" Вконтакте

×
  • Новости
  • Закупки
  • Вакансии
Подпишитесь на нашу рассылку
Подписаться Отписаться
06.02.2013

Вот уже более 75-ти лет ОАО "Новосибирскэнергосбыт" было и остается открытой и клиентоориентированной компанией, главной целью которой является надежное электроснабжение более миллиона потребителей г. Новосибирска и Новосибирской области, а также оказание полного спектра сопутствующих услуг. 

Понимая, что достичь поставленных целей без учета мнения и пожеланий Клиентов невозможно, менеджмент компании считает, что организация наиболее эффективного, качественного взаимодействия с Клиентом является первоочередной задачей для Общества.
С целью ее реализации ведется постоянная работа по совершенствованию предлагаемых сервисов, оптимизации и повышению прозрачности бизнес-процессов, внедрению новых, передовых технологий обслуживания и произведения расчетов за электрическую энергию.

ОАО "Новосибирскэнергосбыт" стремится быть максимально доступным для своих Клиентов и уделяет особое внимание организации обратной связи с ними. Подать свои предложения и замечания в адрес работы Общества Вы можете непосредственно в офисах компании, воспользовавшись ящиками сбора предложений, либо дистанционно (зайдя на официальный сайт). Все полученные обращения в обязательном порядке регистрируются и рассматриваются специалистами компании.

В 2012 году, учитывая все возрастающую роль социальных сетей в современном обществе и их интеграцию с другими информационными средами, для оперативного информирования наиболее активной части интернет-сообщества о новостях и сервисах компании,
ОАО "Новосибирскэнергосбыт" открыло официальную группу в социальной сети "Вконтакте" (vk.com/energosbit).

Первые итоги функционирования группы продемонстрировали востребованность подобного ресурса, а также его оперативность в части получения обратной связи о функционировании тех или иных интерактивных сервисов Общества. В частности, благодаря информации участников группы удается своевременно, в наиболее удобной, для данного типа Клиентов, форме выявлять и устранять замечания, касающиеся работы системы «Сервис-Население» и сервиса передачи показаний за потребленную электроэнергию.

Учитывая положительных опыт, с целью учета мнения и пожеланий Клиентов, заинтересованных в совершенствовании общими усилиями деятельности компании, ОАО "Новосибирскэнергосбыт" объявляет о старте Конкурса на Самого активного пользователя группы ОАО "Новосибирскэнергосбыт".

Участниками конкурса смогут стать все пользователи группы, подавшие предложения по развитию деятельности Общества, а также, сообщившие о выявленных недостатках существующих сервисов и системы обслуживания Клиентов.

Итоги конкурса будут подведены 14 ноября 2013 года во Всемирный день качества. Победителя конкурса ждет памятный приз.

Руководство ОАО "Новосибирскэнергосбыт" надеется, что наши совместные усилия по совершенствованию способствуют повышению эффективности деятельности компании на благо всей Новосибирской области и каждого отдельного жителя.

 С уважением,
Генеральный директор
ОАО "Новосибирскэнергосбыт"
Т.Н. Подчасова

Возврат к списку

Версия для печати  Версия для печати
Обнаружили ошибку/опечатку в тексте? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter
© АО «Новосибирскэнергосбыт» 2007-2019 Электронная почта: info@nskes.ru
Напишите нам в WhatsApp
Размещение рекламы
Реквизиты
Адреса и контакты
График работы офисов для физических лиц
График работы офисов для юридических лиц
Обращения, претензии и жалобы для физических лиц
Телефоны аварийно-
диспетчерских служб
Разработка дизайна сайта - FOKGroup
Сообщить об ошибке
«... ...»
Ваше сообщение*
* - поля обязательные для заполнения
x
Обратная связь
Ваше имя: *
Тип обращения: *            
Тема*
Текст обращения: *
Введите
e-mail или телефон* 
 
* - поля обязательные для заполнения