1-е место среди гарантирующих поставщиков в рейтинге Ассоциации «НП Совет рынка» по итогам 2012-2017 гг.

  • /383/ 273 98 98 Справочная для населения
  • /383/ 273 98 00 Справочная для организаций
  • /383/ 22 99 777 Заказ товаров и услуг
  • Закупки
  • Новое на сайте
  • Обратная связь
  • Фестиваль идей
  • О компании
    • Гарантирующий поставщик
      • Компания сегодня
      • История
    • Структура компании
      • Основные отделы
      • Областные отделения
    • Управление компанией
      • Генеральный директор
      • Совет директоров
      • Ревизионная комиссия
    • Лицензии
    • Благотворительность
      • Мы помогаем
      • Нас благодарят
    • Фестиваль идей
    • Новости
      • Новости
      • СМИ о нас
      • Видеоархив
    • Закупки
      • Информация о торгах
      • Результаты закупочных процедур
      • Положение о закупке
      • План закупок товаров (работ, услуг)
      • Отчет о заключенных договорах
    • Реализация
      • Реализация недвижимого имущества
      • Реализация авторанспорта
    • Достижения и награды
    • Корпоративный кодекс
    • Охрана труда
    • Стандарт качества обслуживания
    • Стратегия развития
    • Карьера
      • Кадровая политика
      • Вакансии
    • Отзывы клиентов и партнеров
    • Новое на сайте
  • Физическим лицам
    • Интернет-магазин
      • Заказ услуг для физических лиц
      • Заказ услуг для юридических лиц
      • Продажа товаров
      • Прайс-листы
    • Расчет текущих платежей
    • Интернет-приложение "Сервис-Население"
    • Мобильное приложение "Сервис-Население"
    • Справочная для населения
    • Обслуживание клиентов с ограниченными возможностями
    • Способы передачи показаний
    • Как оплатить электроэнергию
      • Порядок и условия внесения платежей по договору энергоснабжения
      • Пункты приема платежей
      • Оплата банковской картой без комиссии
      • Автоматическая оплата услуг
      • Реквизиты
    • Заключение договоров
      • Порядок заключения договора энергоснабжения
      • Формы договоров
      • Продажа квартиры
      • Смена собственника (переоформление лицевого счета)
    • Право на льготы
    • Адреса и контакты офисов
      • Справочные телефоны
      • Адреса офисов
    • Акции
    • Тарифы (и нормативы)
      • Тарифы на электрическую энергию
      • Нормативы
      • Документы
    • Часто задаваемые вопросы
    • Важно знать
    • Задать вопрос/Подать предложение
      • Порядок подачи обращений, претензий и жалоб на действия гарантирующего поставщика
    • Советы по экономии энергоресурсов
  • Юридическим лицам
    • Интернет-магазин
      • Заказ услуг для физических лиц
      • Заказ услуг для юридических лиц
      • Продажа товаров
      • Прайс-листы
    • Электронный документооборот
    • Интернет-приложение "Сервис"
    • sms и e-mail уведомления
    • Адреса и контакты офисов
    • Юридические услуги
      • Юридическая помощь организациям и частным предпринимателям
      • Перечень юридических услуг
    • Заключение договоров
      • Бюджетные потребители
      • Прочие потребители
      • Исполнители коммунальных услуг
      • Сетевые организации
      • Контактная информация сетевых организаций
    • Оплата электроэнергии
      • Регулируемые тарифы
      • Нерегулируемые цены
      • Реквизиты
      • Ценовой калькулятор
      • Условия выбора и смены ценовых категорий
      • Памятка о сроках оплат
      • Памятка об оплате электроэнергии и дополнительных услуг
    • Порядок определения объемов и стоимости
      • Порядок определения объемов и стоимости
      • Порядок и условия приема показаний приборов учета и последствия вывода из строя приборов учета либо отсутствия приборов учета
    • Хочу платить за электроэнергию меньше
    • Нормативно-правовая база
      • Нормативно-правовая база
      • Приказы и письма Департамента по тарифам НСО
    • Часто задаваемые вопросы
    • Книга клиента
    • Справочная информация
      • Словарь
    • Продажа задолженности
    • Акции для клиентов
      • Самые надежные партнеры АО «Новосибирскэнергосбыт»
  • Интернет-магазин
    • Заказ услуг для физических лиц
    • Прайс-листы
    • Заказ услуг для юридических лиц
    • Продажа товаров
  • Раскрытие информации
    • Раскрытие информации акционерным обществом
      • Устав Общества
      • Решение о выпуске (дополнительном выпуске) ценных бумаг
      • Документы
      • Списки аффилированных лиц
      • Годовые отчеты
      • Годовая бухгалтерская отчетность
      • Иная информация и документы, подлежащие раскрытию
      • Контактная информация для акционеров
    • Раскрытие информации субъектом рынков электроэнергии
      • Информация по электрической энергии и мощности раскрываемая ежемесячно
      • Объем электрической энергии, купленной на розничном рынке
      • Информация о ценах и объемах свободного договора купли-продажи электрической энергии, зарегистрированного на оптовом рынке
      • Информация о сбытовых надбавках гарантирующего поставщика
      • Часы для расчета фактической величины мощности на розничном рынке
      • Предложения о размере цен (тарифов)
      • Информация по электрической энергии раскрываемая ежегодно
      • Нерегулируемые цены
      • Иная информация подлежащая раскрытию
      • Информация для потребителей о полном и/или частичном ограничении режима потребления электрической энергии
    • Раскрытие инсайдерской информации
О компании
Новости
Новости
Год Развития – только вперед!
  • Новости
  • СМИ о нас
  • Видеоархив

Год Развития – только вперед!

×
  • Новости
  • Закупки
  • Важно знать
  • Вакансии
Подпишитесь на нашу рассылку
Подписаться Отписаться
01.04.2016

     Развитие является неотъемлемой частью нашей жизни. Хотим мы этого или нет, но окружающий мир постоянно движется вперед благодаря научно-техническому прогрессу. Не удивительно, что и ОАО «Новосибирскэнергосбыт», стремясь всегда соответствовать ожиданиям клиентов, особое внимание уделяет вопросам развития и совершенствования. Данную позицию подтверждает и то, что 2016 год объявлен в ОАО «Новосибирскэнергосбыт» - Годом Развития.

    Компания работает, прежде всего, для своих клиентов, и в 2016 году их ждет целый ряд приятных изменений.

    В частности, на официальном сайте ОАО «Новосибирскэнергосбыт»  планируется запустить новый раздел «Фестиваль идей»,  посвященный сбору предложений клиентов о развитии и доработке предлагаемых сервисов и услуг, совершенствовании системы обслуживания и т.д. Предполагается, что благодаря данной инициативе удастся значительно повысить качество и соответствие основных услуг компании предпочтениям организаций и жителей области.

    Наряду с этим, для клиентов, которые экономят свое время и предпочитают современные способы коммуникации, планируется действующее мобильное приложение «Сервис-Население» запустить на платформе iOS. Аналогичное приложение уже функционирует для мобильных устройств на платформе операционной системы Android, оно позволяет получать информацию о расчетах за электроэнергию, тепловую энергию и горячую воду. С помощью приложения можно оплатить данные услуги, а также передать информацию о показаниях приборов учета электроэнергии.

     В настоящее время на предприятии ведется разработка мобильной версии интернет-приложения «Сервис» для устройств на базе операционной системы Android. Кроме того, в скором времени пользователи сети интернет смогут в режиме онлайн заказать необходимые услуги и товары. Это станет возможно благодаря запуску интернет-магазина на сайте новосибирскэнергосбыт.рф.

     В 2016 году планируется расширение ассортимента электротехнической продукции, представленной в офисах предприятия по весьма привлекательным ценам.  Продуктовая линейка будет представлена наиболее востребованными в быту товарами: удлинители, разветвители, аккумуляторы и зарядные устройства к ним, стабилизаторы напряжения, розетки и выключатели, светодиодные лампы всевозможных моделей.

     Стремясь к постоянному повышению качества услуг и эффективности деятельности, Общество идет в ногу со временем и уделяет большое внимание вопросам совершенствования, соответствующим образом выстраивая корпоративную политику и культуру обслуживания. Так, в 2016 году ожидается запуск электронной системы управления бизнес-процессами, что позволит значительно упростить и повысить прозрачность  существующих процессов для анализа и контроля. Благодаря внедрению ВРМ-системы будет продолжен переход с классической, иерархической модели на процессное управление, принятое на сегодняшний день в  ведущих мировых компаниях.

     В современных условиях устойчивое развитие предприятия обеспечивается благодаря готовности сотрудников вносить свой вклад в общее дело, а также их активному участию в делах компании и проявлению собственной инициативы. Вот почему особое внимание в Обществе уделяется созданию условий для проявления личной инициативы, поддержанию обратной связи с персоналом, увеличению его влияния на процесс принятия управленческих решений.

     Для анализа эффективности управленческих и производственных процессов в компании была запущена собственная система оценки показателей деятельности «Генератор эффективности». Показатели и принцип оценки «Генератора» формируются из миссии и стратегии развития ОАО «Новосибирскэнергосбыт», что позволяет реализовывать поставленные цели и задачи и доводить их до сотрудников. В 2016 году будет продолжено дальнейшее развитие данной системы.

     Постоянное совершенствование, поиск новых идей и стремление организации двигаться вперед дают свои результаты. Главным доказательством этого служит стабильное лидерствоОАО «Новосибирскэнергосбыт» на протяжении трех лет в рейтинге «Сбытовые компании: эффективность на рынке», составляемом Ассоциацией «НП «Совет рынка» среди сбытовых компаний России. Важно не останавливаться на достигнутом, не снижать планку и стремиться всегда быть на шаг впереди.


Возврат к списку

Версия для печати  Версия для печати
Обнаружили ошибку/опечатку в тексте? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter
© АО «Новосибирскэнергосбыт» 2007-2019 Электронная почта: info@nskes.ru
Напишите нам в WhatsApp
Телефоны аварийно-
диспетчерских служб
Разработка дизайна сайта - FOKGroup
Сообщить об ошибке
«... ...»
Ваше сообщение*
* - поля обязательные для заполнения
x
Обратная связь
Ваше имя: *
Тип обращения: *            
Тема*
Текст обращения: *
Введите
e-mail или телефон* 
 
* - поля обязательные для заполнения